Unser Standardversand dauert für Bestellungen innerhalb Spaniens normalerweise 5–8 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und möglichen Lieferverzögerungen variieren können.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Lieferzeit internationaler Bestellungen beträgt in der Regel 7–14 Werktage, abhängig vom Zielort und der Bearbeitungszeit des Zolls.

Sie können Ihre Bestellung ganz einfach mit der Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail verfolgen. Klicken Sie einfach auf den Tracking-Link in der E-Mail und Sie werden auf die Website des Kurierdienstes weitergeleitet, wo Sie den Status und Standort Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.

Nein. Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung bearbeitet wurde, gelangt sie zur schnellen Auftragserfüllung in unser System. Aus diesem Grund können wir Stornierungen leider nicht garantieren. Wenn Sie jedoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Sie können unseren Kundenservice über die folgenden Kanäle kontaktieren:

• E-Mail:
• Handy: +34 653 20 96 22
• Live-Chat: Während unserer Geschäftszeiten auf unserer Website verfügbar.

Für nicht dringende Anfragen können Sie auch unser Kontaktformular auf der Website nutzen. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.